Noções de Administração e Logística

Como consta no edital: 1.1 Planejamento Estratégico, Tático e Operacional; 1.2 Administração da qualidade; 1.3 Gestão por processos; 1.4 Atendimento ao cliente; 1.5 Indicadores de Desempenho e KPIs logísticos.

O material de estudo deste tópico está em preparação. Ele faz parte do conteúdo programático do edital e cai na prova.